Gizlilik Politikamız
Toplanan Bilgiler
Evcilyum Veteriner Kliniği olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılardan çeşitli bilgiler toplamaktayız. Bu bilgiler, aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:
a. Ziyaretçi Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı bilgisi, erişim tarih ve saati gibi teknik bilgiler otomatik olarak toplanmaktadır. Bu bilgiler, web sitemizin güvenliğini sağlamak, performansını izlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
b. İletişim Bilgileri: Web sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda veya bize e-posta gönderdiğinizde, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi iletişim bilgilerinizi toplamaktayız. Bu bilgiler, size yanıt vermek, taleplerinizi yerine getirmek ve size bilgi sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
c. Hesap Bilgileri: Web sitemize kayıt olduğunuzda veya kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda, kullanıcı adı, şifre ve diğer hesap bilgilerinizi toplamaktayız. Bu bilgiler, hesabınızı yönetmek, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve size özel hizmetler sunmak amacıyla kullanılmaktadır.
Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
a. Hizmet Sunumu: Size sunduğumuz veterinerlik hizmetlerini yerine getirmek ve taleplerinizi karşılamak için kişisel verilerinizi kullanıyoruz.
b. İletişim ve Bilgilendirme: İletişim bilgilerinizi, size bilgi vermek, randevu hatırlatmaları göndermek ve önerilerde bulunmak amacıyla kullanıyoruz.
c. Hesap Yönetimi ve Kullanıcı Deneyimi: Hesap bilgilerinizi, kullanıcı hesabınızı yönetmek, güncellemek ve size özel içerikler sunmak için kullanıyoruz.
d. İstatistiksel Analizler: Topladığımız verileri anonimleştirerek istatistiksel analizler yaparak, web sitemizin performansını ölçüyor, kullanıcı tercihlerini anlamaya çalışıyor ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz.
Üçüncü Şahıslarla Paylaşım
Kişisel verilerinizi, belirli durumlarda ve yasal düzenlemelere uygun olarak üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz. Paylaşım yapabileceğimiz üçüncü şahıslar şunları içerebilir:
a. Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizin sunulması için işbirliği yaptığımız hizmet sağlayıcılarla, kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, web sitesi barındırma, e-posta gönderimi gibi hizmetleri sağlayabilir.
b. İş Ortağı Şirketler: Belirli hizmetlerimizi sunmak veya ortak projeler yürütmek amacıyla iş ortaklarıyla kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu ortaklıklar, size daha iyi hizmet sunabilmek ve yeni fırsatlar yaratmak amacıyla gerçekleştirilebilir.
c. Yasal Zorunluluklar ve İzin: Kanunen gerektiği durumlarda veya izninizle, kişisel verilerinizi yetkili kurumlarla paylaşabiliriz. Bu durumlar, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki süreçlere uyma gerekliliği gibi durumları içerebilir.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Çerezler, web sitesini ziyaret eden kullanıcının tarayıcısına yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu teknolojiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
a. Çerez Kullanımı: Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır. Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tercihlerinize göre tarayıcı ayarlarından yapabilirsiniz.
b. Diğer Takip Teknolojileri: Ayrıca, web sitemizde kullanılan diğer takip teknolojileri, web sitesi trafiğini analiz etmek, kullanıcı davranışını anlamak ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek için kullanılmaktadır.
Gizlilik Hakları
Kişisel verileriniz üzerinde bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:
a. Veri Erişimi: Hangi kişisel verilerinizin toplandığını öğrenme hakkına sahipsiniz. Bu kapsamda, talep etmeniz durumunda size kişisel verilerinizin bir kopyasını sağlayabiliriz.
b. Veri Düzeltme ve Silme: Yanlış veya eksik olan kişisel verilerinizi düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Talebiniz doğrultusunda verilerinizi güncelleyebilir veya silme işlemleri gerçekleştirebiliriz.
c. Veri Aktarma: Kişisel verilerinizi taşınabilir bir formatta almanızı veya başka bir veri kontrolörüne aktarmanızı sağlayabiliriz.
d. Onay Geri Çekme: Veri işleme faaliyetlerine verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu durumda, verilerinizi ilgili faaliyetler için kullanmayı durdurabiliriz.
Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda gereken teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa gibi risklere karşı korunması için gerekli güvenlik önlemlerini uyguluyoruz.
Değişiklikler ve İletişim
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Gizlilik politikasındaki değişiklikleri, web sitemizde duyurarak size bildireceğiz. Gizlilik politikasıyla ilgili herhangi bir soru veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İletişim Bilgileri
Telefon: 0242 324 11 81 Adres: Bülent Ecevit Bulvarı Çağlayan Mahallesi Celal Şahin Sitesi A Blok No:1 Güzeloba/ANTALYA Website: https://evcilyumvetclinic.com
